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Como configurar DNS com IP em domínios registrados no UOL

Uma das grandes dificuldades que nossos clientes de revenda enfrentam é configurar os DNS em seu domínio registrado no UOL.

Ao tentar colocar os DNS e os IPs correspondentes, uma mensagem de erro é exibida como a mensagem abaixo:

*[UED0392] Servidor de DNS inválido ou que não responde pelo domínio.*

Isso ocorre pois o sistema do UOL faz uma checagem no reverso dos IPs informados para verificar se o reverso contem o domínio que esta sendo configurado. Como o reverso não é o domínio do cliente e sim o domínio principal do servidor o sistema do UOL recusa a configuração e exibe a mensagem acima.

Para contornar esse erro(é um erro pois nenhum outro registrar tem algo parecido) siga o passo-a-passo criado por nossa equipe:

1-Acesse seu painel de gerenciamento do domínio no UOL pela pagina incial

2-Ao acessar será exibido algumas informações de sua conta e vários links, clique no “VER MEUS DOMÍNIOS /MUDAR AUTORIDADE DNS”

3-Na próxima página será exibido a lista de domínio que você tem registrado, selecione o domínio que deseja configurar e na caixa “Ações Disponíveis” selecione a opção “Mudar Autoridade de DNS”

4-Na próxima página clique no botão verde “Aplicar configurações originais do UOL”, e então será configurado os DNS padrão do UOL

5-Agora volte na página do passo 3 e na caixa “Ações Disponíveis” selecione desta vez a opção “Gerenmciar Zona de DNS”

6-Na próxima página selecione o domínio desejado e na caixa “Mais Ações…” selecione a opção “Gerenciar DNS”

7-Na janela que se abrir, você deverá criar 2 entradas do tipo A para o ns1 e ns2 com seus respectivos IPs informados no e-mail de boas vindas como na imagem abaixo:

Print_050

8-Depois de adicionado uma entrada para o ns1 e uma para o ns2 volte no passo 3

9-Na página que se abrir, selecione o domínio e na caixa “Ações Disponíveis” selecione a opção “Mudar Autoridade de DNS”

10-Na próxima página digite os DNS informados no e-mail de boas vindas juntamente com os IPs e clique no botão verde “Salvar Alteração”.

Este processo é trabalhoso, mas seguindo ele você conseguirá configurar seus DNS corretamente sem ter que aguardar o suporte do UOL. Caso tenha alguma dificuldade, nossa equipe poderá fazer esta configuração para você.

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  1. 19, junho, 2010 em 18:54 | #1

    Caramba viva a internet cara. Estava com um problemão destes e nada como um blog maravilhoso como este para auxiliar os novatos. Parabéns brother.

  2. 21, agosto, 2010 em 14:05 | #2

    Caramba mesmo!!! brigadasso….me tirou uma puta dor de cabeça que eu poderia ter, ANTES MESMO de começar

  3. Celson Camelo
    12, outubro, 2010 em 17:05 | #3

    cara, voce conseguiu o que estava tentando a 2 dias. valeu pela dica, parabens!!!

  4. Carlos
    17, outubro, 2010 em 02:04 | #4

    É realmente me ajudou muito. Quando voce migra para um vps isso acontece. Site fora do ar, se proucura e nada no vps o problema sao os ips armazenados na uolhost.

  5. 9, janeiro, 2011 em 23:18 | #5

    Cara !!! parabéns,ja tava desistindo quando me deparei com esse blog. Obrigado rapaz

  6. Adriano
    30, junho, 2011 em 20:05 | #6

    Muito obrigado pela dica!!!!!!!!!!!!!!!! Valeu mesmo. Estava tendo vários problemas e caí aqui no seu blog. Parabéns!!!

  7. 2, setembro, 2011 em 00:35 | #7

    Valeu cara, deu certo!

  8. adriano
    3, outubro, 2011 em 21:11 | #8

    muito bo a dica, mas memso assim não consegui.

  9. Fernando
    10, outubro, 2011 em 12:12 | #9

    Parabens pelo tutorial, funcionou perfeitamente… uma vergonha a UOL nao corrigir o problema

  10. Lucas
    31, janeiro, 2012 em 02:48 | #10

    Cara, funcionou perfeito, depois de criar as entradas A, nem precisa colocar os IPs no passo 10, só os DNS
    Valeu.

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